AREKA GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, AREKA YAZILIM VE ENERJİ TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından işletilen www.areka.ai alan adlı web sitesi (“Site”) ve Areka platformuna ait dijital hizmetleri kullanan kişiler (“Kullanıcı”) tarafından paylaşılan kişisel ve kurumsal verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve paylaşımı süreçlerini düzenlemektedir.

Bu politika, Kullanıcı Sözleşmesi’nin eki ve ayrılmaz bir parçasıdır.

1. Genel İlkeler

  • Areka, kullanıcıya ait hiçbir veri ve içeriği, açık rıza olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya ticari amaçlarla devretmez.

  • Tüm veri işleme faaliyetleri, KVKK, GDPR ve uluslararası veri koruma standartları çerçevesinde yürütülür.

2. Veri Sahipliği ve Sorumluluk

  • Kullanıcı tarafından Platform’a yüklenen tüm içeriklerin mülkiyeti Kullanıcı’ya aittir.

  • Areka, bu içerikleri yalnızca hizmet sağlamak amacıyla ve Kullanıcı onayı dahilinde işler, analiz eder ve saklar.

3. Veri Kullanım Amaçları

Kullanıcı’dan alınan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Karbon ayak izi hesaplama, azaltım önerisi sunma ve dengeleme hizmetlerini sağlamak

  • Faturalama, ödeme işlemleri ve hizmet kullanım geçmişini yönetmek

  • Kullanıcının deneyimini geliştirmek ve kişiye özel hizmet sunmak

  • Yeni ürün veya modül geliştirme süreçlerinde analiz yapmak

  • Performans raporlamaları ve sürdürülebilirlik değerlendirmeleri oluşturmak

  • Anonimleştirilmiş veriler üzerinden istatistiksel analizler yapmak

  • Kullanıcı’nın onayı doğrultusunda pazarlama ve bilgilendirme kampanyaları yürütmek

4. Veri Paylaşımı

Kullanıcı verileri, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

  • Kullanıcı’nın açık rızası

  • Hizmetin sağlanabilmesi için iş ortaklarına aktarılması

  • Yetkili yasal mercilerden gelen resmi talepler

  • Kullanıcı’nın güvenliğinin korunması amacıyla gerekli görülmesi

5. Veri Saklama ve Uluslararası Aktarım

  • Kullanıcı verileri, Türkiye’de veya yurtdışında yer alan sunucularda saklanabilir. Bu sunucular Şirket’e, iş ortaklarına veya altyüklenicilere ait olabilir.

  • Veriler yalnızca belirtilen hizmet amaçları kapsamında aktarılır ve güvenli şekilde korunur.

6. IP Bilgileri ve Çerez Kullanımı

  • Teknik sorunların tespiti, sistem güvenliği ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla IP adresi, tarayıcı bilgileri ve kullanım alışkanlıkları analiz edilebilir.

  • Kullanıcı, Site’yi ziyaret ettiğinde çerez kullanımına dair bilgilendirilir ve tercihlerini yönetme hakkına sahiptir.

7. Anketler ve Kampanyalar

  • Zaman zaman gerçekleştirilecek olan anketlerde Kullanıcı’dan elde edilen veriler, onayı doğrultusunda analiz, iletişim ve geliştirme amacıyla kullanılabilir.

8. Diğer Uygulama ve Linkler

  • Site üzerinden başka sitelere veya uygulamalara yönlendirme yapılabilir. Bu yönlendirmelerin gizlilik uygulamaları Areka'nın sorumluluğu dışındadır.

9. Politika Değişiklikleri

Areka, işbu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan güncellemeler, Site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim

Gizlilik politikasına ilişkin sorularınız ve veri işleme talepleriniz için bize şu adresten ulaşabilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Adres: ÜNİVERSİTELER MAH. 1597 CAD. NO: 3 İÇ KAPI NO: 104 ÇANKAYA / ANKARA